Türkiye’de Bir İlk Ankara Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığı Portal (Ankara 112 Portal)

Ankara Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığı personelinin birim personeli ve komuta merkezi ile iletişime geçmesini sağlayan Ankara Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığı Portal hayata geçti.

Sistem Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığı personelinin komuta ve yönetim birimleri ile olan iletişiminin portal üzerinden yönetilmesini sağlıyor.

3000’e yakın personelin aktif olarak kullanacağı bu sistem personelin komuta merkezine daha rahat ulaşmasını ve iç haberleşme süresinin azalmasını sağladı. Bunun yanında sistem 112 çağrı merkezi üzerinden yürütülen bu işlemleri Ankara Acil Sağlık Hizmetleri Başkanlığı Portal sistemine kaydırarak 112 ‘nin telefon yoğunluğunu azaltarak vatandaşlarımıza daha hızlı hizmet verilmesini de sağlıyor.

Online Destek Sistemi anlık yazışmalar ile taleplere daha hızlı bir şekilde çözüm üretiyor. Fotoğraf ve video paylaşma özelliği ile de komuta merkezinin olay yeri ile ilgili daha doğru bilgilere ulaşmasına yardımcı oluyor.